PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde está ubicado el Gran Terminal Terrestre Plaza Norte?

Está ubicado entre las avenidas Tomás Valle y Túpac Amaru, al lado del Centro Comercial Plaza Norte.

¿Qué empresas operan en el Gran Terminal Terrestre Plaza Norte y a dónde van?

Puedes revisar nuestra variedad de destinos y el directorio de empresas de transporte en las siguientes opciones:

• Destinos internacionales
• Destinos nacionales

¿Con cuánta anticipación debo llegar al Gran Terminal Terrestre Plaza Norte?

Para destinos nacionales, considera llegar 2 horas antes de la hora de salida.

¿Qué tipo de equipaje está permitido?

En general, se permite una maleta de hasta 20 kg y un artículo personal. Consulta con la empresa de transporte para más detalles.

Perdí mi boleto, ¿qué puedo hacer?

Consulta con la empresa de transporte para más detalles.

Necesito hacer algunas compras antes de abordar, ¿a dónde puedo ir?

Puedes encontrar una gran variedad de tiendas en el centro comercial Plaza Norte, ubicado al lado del terminal. También puedes visitar el mercado permanente ubicado entre los dos edificios.

¿Puedo viajar con mi mascota?

Consulta con la empresa de transporte para más detalles.

¿Qué debo presentar al abordar?

Debes presentar tu boleto junto con tu documento de identidad, como DNI o pasaporte.

¿Existe algún costo o monto a pagar para poder abordar?

Sí. El Derecho de Embarque se paga por cada pasajero y tiene las siguientes tarifas:

• Ruta nacional corta: S/ 2.00
• Ruta nacional larga: S/ 6.00
• Ruta internacional: S/ 16.00

¿Qué servicios incluye el pago del Derecho de Embarque?

El pago del Derecho de Embarque da acceso a la sala de espera y al uso de los servicios higiénicos.

¿Pueden mis familiares o amigos acompañarme en las salas de espera hasta que salga mi bus?

Sí, pueden acompañarte. Sin embargo, cada persona deberá pagar el Derecho de Embarque correspondiente.

Durante el viaje

Voy a realizar un viaje largo, ¿qué recomendaciones me pueden dar?

Recomendamos comer algo ligero, adoptar una postura cómoda para el viaje y llevar un libro u otro entretenimiento para mantenerte ocupado durante el trayecto.

¿El bus realizará paradas de descanso?

En una ruta larga, es muy probable que haya paradas de descanso. Sugerimos consultar los detalles de la ruta con la empresa de transporte.

Servicios e instalaciones

¿Qué servicios ofrece el Gran Terminal Terrestre Plaza Norte?

Contamos con los siguientes servicios en nuestras instalaciones:

• Acceso a WIFI
• Servicios higiénicos
• Cajeros automáticos
• Plaza Tradiciones
• Lactario
• Zona de carga de celulares
• Custodia de equipaje
• Cafeterías
• Farmacias
• Sala VIP / Sala de espera
• Duchas
• Servicio de encomiendas
• Servicio de taxi
• Librería

¿Hay algún lugar para comer cerca del Gran Terminal Terrestre Plaza Norte?

Dentro de las instalaciones del terminal tienes a tu disposición cafeterías y un patio de comidas. También puedes encontrar opciones similares en el centro comercial Plaza Norte.